Questions fréquentes

Numérine est le service administratif des entreprises du bâtiment et des travaux publics — couvreurs, plombiers, chauffagistes, électriciens, maçons, façadiers, plaquistes, peintres, carreleurs, menuisiers, serruriers, charpentiers, paysagistes, entreprises de TP — à Soissons et alentours. Devis, bons de chantier, factures, relances, classement, boîte mail : l'IA me permet de traiter vite le répétitif, chaque document est contrôlé avant envoi, et je reste — Marine Caucanas, fondatrice — votre interlocutrice unique.

Oui, vous pouvez — mais avez-vous le temps d'apprendre à vous en servir ? Et de le faire ? C'est ce temps-là que je vous rends. Qu'il s'agisse de ChatGPT ou d'une plateforme d'agents IA, l'outil reste un outil : il faut le configurer, lui expliquer votre métier, vérifier chaque document qu'il produit et corriger quand il se trompe. Après une journée de chantier, c'est rarement la priorité.

Mon travail, c'est justement ça : je ne vous vends pas un outil à apprendre — je pilote l'IA à votre place. Vous ne touchez à rien — vos devis, vos factures, vos relances sont faits, vérifiés, conformes. Et si quelque chose cloche, vous m'appelez, moi. Une personne, pas un support en ligne.

La vraie comparaison, ce n'est donc pas un logiciel : c'est une assistante. Comptez 1 500 à 2 000 € par mois charges comprises pour un mi-temps. Mon forfait fait le travail pour environ la moitié — sans embauche, et sans engagement de durée : résiliable à tout moment avec un préavis de 3 mois.

J'ai testé les deux au quotidien pour gérer l'administratif de vrais artisans, et j'ai retenu Claude pour trois raisons concrètes. Les Projets, d'abord : je crée un espace par sujet (facturation, devis, compta) où vos modèles, vos tarifs et vos consignes restent en mémoire — pas besoin de tout réexpliquer à chaque fois. La qualité du français ensuite : sur des documents professionnels (factures, courriers, mentions légales), les textes sortent propres et prêts à envoyer. Le traitement des fichiers enfin : je dépose un PDF, une photo de bon de livraison ou un tableau, et Claude travaille directement dessus.

Ce n'est pas une question de mode : c'est l'outil que j'utilise moi-même tous les jours pour gérer l'administratif de mes clients. Vous n'avez rien à payer ni à installer de votre côté — l'outil, c'est mon affaire ; votre forfait couvre tout.

Et côté confidentialité : je paramètre mes espaces de travail pour que vos données et celles de vos clients ne servent jamais à entraîner les modèles d'IA. Vos données restent vos données — c'est un réglage que la plupart des utilisateurs ne connaissent même pas.

L'audit initial coûte 250 € (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Il comprend un diagnostic complet chez vous, sur site, et un rapport de préconisations chiffré. Le suivi mensuel se fait ensuite à distance, en forfait établi après l'audit — jamais facturé à l'heure. Sans engagement de durée — résiliable à tout moment avec un préavis de 3 mois.

Oui, comme toutes les entreprises. Au 1er septembre 2026, vous devez pouvoir recevoir des factures électroniques ; au 1er septembre 2027, vous devrez aussi les émettre — vos factures ne pourront plus partir en simple PDF par mail. Mes clients n'ont rien à préparer : je suis déjà en place, et la bascule fait partie du suivi.

Non. C'est justement le principe : les outils sont mis en place pour vous et adaptés à vos habitudes. Si vous savez prendre une photo avec votre téléphone, vous savez utiliser ce que Numérine installe.

Par exemple : créer une facture à partir d'une simple photo de bon de livraison, extraire automatiquement les données de vos factures fournisseurs vers votre livre de comptes, trier et classer vos documents, préparer vos relances. Chaque automatisation est construite sur mesure après l'audit. De plus, je m'occupe des tâches qui ne peuvent pas être automatisées, comme poser les congés des salariés ou déclarer les heures pour les fiches de paie.

À Soissons et jusqu'à environ 1 heure de route (Aisne et départements limitrophes), sur place. Au-delà, tout se fait très bien en visio.

Oui. Les outils utilisés sont des solutions professionnelles reconnues, et le traitement de vos données respecte le RGPD (voir la politique de confidentialité). Rien n'est mis en place sans votre accord explicite.

Les premières mises en place sont généralement opérationnelles dans le mois suivant l'audit. Dès qu'une tâche est reprise — devis, bons, factures ou relances — c'est du temps que vous ne passez plus dessus, et chaque document est contrôlé avant envoi.

Un nombre volontairement limité. Parce que je fais réellement le travail, je ne le sous-traite pas à une plateforme : c'est ce qui me permet de connaître chaque activité en profondeur. Quand je suis complète, j'ouvre une liste d'attente.

Vous gardez toujours la main : chaque document généré est vérifiable avant envoi, et je reste joignable pour ajuster ce qui doit l'être. L'IA accélère, l'humain valide.